Team

Diese Seite erklärt, wie Organisationen, Rollen und Einladungen im Portal von punchout.dev funktionieren und was das Protokoll (Audit-Log) festhält.

Organisationen

Eine Organisation umfasst Shops, ein Team und einen Plan. Bei der Registrierung entsteht eine Organisation mit dem Namen der Firma, die Sie angeben, und mit Ihnen als Inhaber. Ein Konto kann zu mehreren Organisationen gehören.

• Organisation wechseln oben links im Portal wechselt die Organisation, in der Sie arbeiten. Das Portal merkt sich die Auswahl auch über ein Neuladen hinweg.
• Neue Organisation … im selben Menü legt eine weitere Organisation mit eigenen Shops, eigenem Team und eigenem Plan an. Sie werden Inhaber, das Portal wechselt in die neue Organisation, und diese startet im Plan Sandbox.
• Einstellungen → Organisation zeigt den Namen, die Organisations-ID, Ihre Rolle und den Plan. Inhaber und Admins können den Namen und die Rechnungs-E-Mail ändern.

Rollen

	Viewer	Admin	Inhaber
Shops, Einkäufer, Nutzung, Mitglieder, Abrechnung und Protokoll sehen	Ja	Ja	Ja
Shops anlegen, ändern und löschen	Nein	Ja	Ja
Einkäufer-Zugänge anlegen, erneuern, deaktivieren und löschen	Nein	Ja	Ja
Setup-Links erzeugen, Test-Punchouts starten	Nein	Ja	Ja
Einen Shop aus einem Sofort-Tag übernehmen	Nein	Ja	Ja
Die Organisation umbenennen, die Rechnungs-E-Mail ändern	Nein	Ja	Ja
Admins und Viewer einladen, ihre Rollen ändern, sie entfernen	Nein	Ja	Ja
Inhaber einladen, befördern, herabstufen oder entfernen	Nein	Nein	Ja
Einen Plan kaufen, den Plan wechseln, Verbindungen buchen, die Abrechnung öffnen	Nein	Nein	Ja
Die Organisation löschen	Nein	Nein	Ja

Ein Viewer sieht auf Seiten, die er nicht ändern kann, den Hinweis „Nur Lesezugriff“. E-Mails zum Plan (Übergabe-Kontingent, Ende der Sandbox, abgewiesene Launches) gehen an jeden Inhaber.

Jemanden einladen

1. Öffnen Sie Einstellungen → Mitglieder und klicken Sie auf Mitglied einladen.
2. Geben Sie die E-Mail-Adresse ein und wählen Sie die Rolle. Nur ein Inhaber kann einen Inhaber einladen.
3. Klicken Sie auf Einladung senden. Der Link in der E-Mail gilt sieben Tage und funktioniert einmal.

Einladungen auf derselben Seite listet offene Einladungen mit ihrem Ablaufdatum, Zurückziehen nimmt eine zurück. Eine zweite Einladung an dieselbe Adresse ersetzt die erste. Das Portal weist Adressen ab, die schon zur Organisation gehören, und Adressen, deren E-Mails unzustellbar waren oder als Spam gemeldet wurden. Im zweiten Fall klären Sie die Adresse mit der Person und bitten den Support, sie freizugeben.

Eine Einladung annehmen

Der Link öffnet die Einladungsseite des Portals. Sie nennt die Organisation, die eingeladene Adresse und die Rolle.

Situation	Was Sie tun
Kein Konto für die eingeladene Adresse	Wählen Sie ein Passwort und klicken Sie auf Konto erstellen und beitreten. Das Konto ist sofort bestätigt, weil der Link den Zugriff auf das Postfach belegt
Es gibt bereits ein Konto	Anmelden und beitreten mit dem Passwort dieses Kontos
Schon als das eingeladene Konto angemeldet	Beitreten
Als ein anderes Konto angemeldet	Geben Sie das Passwort des eingeladenen Kontos ein und klicken Sie auf Anmelden und beitreten

Nach dem Beitritt meldet das Portal Sie in der neuen Organisation an. Ein Konto, das seine Adresse nie bestätigt hatte, gilt nach der Annahme als bestätigt.

Rollen ändern und Mitglieder entfernen

Unter Einstellungen → Mitglieder ändern Sie eine Rolle in der Zeile des Mitglieds oder entfernen das Mitglied. Ein entferntes Mitglied verliert sofort den Zugriff. Inhaber und Admins können eine Organisation verlassen, indem sie sich auf dieselbe Weise selbst entfernen. Ein Viewer kann sich nicht selbst entfernen. Das übernimmt ein Inhaber oder Admin für ihn. Wer zurückkommen möchte, braucht eine neue Einladung.

Der letzte Inhaber kann weder herabgestuft noch entfernt werden und kann die Organisation nicht verlassen. Das Portal kennzeichnet dieses Mitglied als „letzter Inhaber“. Um eine Organisation zu übergeben, machen Sie zuerst jemand anderen zum Inhaber.

Eine Organisation löschen

Einstellungen → Organisation → Organisation löschen steht nur Inhabern zur Verfügung.

• Zur Bestätigung tippen Sie den Namen der Organisation ein.
• Solange ein Abonnement läuft, wird das Löschen abgewiesen. Kündigen Sie es zuerst unter Abrechnung verwalten in Einstellungen → Abrechnung. Ein gekündigtes Abonnement läuft bis zum Ende seiner Periode. Löschen ist also erst nach diesem Datum möglich.
• Das Löschen entfernt die Shops der Organisation mit ihren Einkäufer-Zugängen, Sessions, Setup-Links und Test-Punchout-Ergebnissen sowie alle Mitgliedschaften.
• Die Konten der Mitglieder bleiben bestehen. Mitglieder, die in der gelöschten Organisation gearbeitet haben, arbeiten in ihrer nächsten Organisation weiter.
• Die Einträge im Protokoll bleiben erhalten, einschließlich eines Eintrags für das Löschen selbst.

Das Löschen lässt sich nicht rückgängig machen.

Das Protokoll

Einstellungen → Protokoll listet, was in der Organisation passiert ist, neueste Einträge zuerst, mit Zeitpunkt, Wer, Aktion, Betroffen und Details. Mehr laden blättert zurück. Jedes Mitglied kann das Protokoll lesen, Viewer eingeschlossen.

Es hält unter anderem fest:

• Anmeldungen, Abmeldungen und Passwortänderungen von Mitgliedern;
• angelegte, geänderte, gelöschte und übernommene Shops;
• angelegte, geänderte, erneuerte und gelöschte Einkäufer-Zugänge;
• erzeugte und widerrufene Setup-Links, gestartete Test-Punchouts;
• Änderungen an der Organisation, Rollenänderungen, Entfernungen sowie verschickte, zurückgezogene und angenommene Einladungen;
• Checkouts, Planwechsel, Änderungen der Verbindungen, Go-live-Buchungen und Aktualisierungen der Abrechnung von Stripe (angezeigt als „System“).

Ein Eintrag speichert die ID des handelnden Benutzers, die Aktion, die ID des Ziels und kurze Details wie die Namen geänderter Felder oder eine Rolle. Bei einer Änderung speichert er die Feldnamen, nicht die neuen Werte. Er speichert nie ein Secret, ein Token oder die E-Mail-Adresse von jemandem, der kein Konto hat. Die Spalte Wer zeigt die E-Mail-Adresse, die die handelnde Person zum Zeitpunkt Ihres Aufrufs hat.